GEG
Yeli, consommer l'énergie durablement.
Expertises
Technologie
Drupal
Secteur
Énergie
Services
Brand content
UX / UI
SEO
RGPD
Drupal
Salesforce
Voir le site
www.yeli.fr
En 2020, GEG lance Yeli : une nouvelle marque sur le marché de l’énergie déréglementée pour les particuliers et les professionnels.
Descendu tout droit des Alpes, Yéli démocratise l’accès à l’énergie durable et permet aux français de prendre part à la transition énergétique avec des offres de gaz et d’électricité personnalisables.
Quel parcours utilisateur pour réussir à faire du site le point de contact privilégié entre la nouvelle marque et ses consommateurs ?
- Nourrir l’image de marque
- Soutenir le lancement des offres d’énergie
- Développer une relation de confiance et de proximité pour rassurer sur la qualité de service
- Mobiliser autour de la transition énergétique
- Accompagner le lancement de la nouvelle marque au sein du groupe GEG.
La démarche.
À partir des données existantes sur la consommation d’énergie en France et de l’état des lieux du contexte, nous avons pu mettre en œuvre une démarche en 3 phases.
01. Connaissance
- Benchmark des acteurs du marché : recueillir les bonnes pratiques
- Focus group : recueil de la vision interne des parcours clients
02. Conception
- Ateliers de co-construction autour de la période de déménagement & d’emménagement, particulièrement cruciale dans la stratégie d’acquisition.
- Restitution auprès du commanditaire des parcours clients & enrichissement par des mapping.
03. Production
- Définition de l’arborescence et des parcours
- Déclinaison du concept créatif
- Développements Drupal 9, Salesforce, Pardot, Selectra, signature électronique Universign, etc.
Ce que vous voyez vous plait ?
Une idée, un besoin, un projet à lancer ? On est tout ouïe.Une idée, un besoin, un projet à lancer ? On est tout ouïe.Une idée, un besoin, un projet à lancer ? On est tout ouïe.
la bonne agence
8 rue Jean Prévost
38000 Grenoble
T 04 38 12 09 25
Nous avons signé la Charte Numérique Responsable de l'INR.
Parce que le web a aussi un impact sur notre planète et nos sociétés, nous nous engageons à concevoir des services numériques plus durables, inclusifs et éthiques.
Accessibilité, sobriété, sécurité, transparence : ces principes guident nos projets au quotidien.
