Sabre, une refonte e-commerce
à la petite cuillère 
Comment digitaliser l’offre dans les boutiques Orange ?
Depuis 1993, Sabre bouscule et colore les couverts, pour rompre avec la monotonie des arts de la table et égayer le quotidien. Son envie : habiller la table avec élégance, couleur et bonne humeur !
La marque a fait appel à l’agence afin de moderniser son site et de revoir les différents tunnels de conversion.
Problématique.
Une implantation hétérogène (France Métropolitaine & Caraïbes).
Une offre complexe.
Un système d’information pas très unifié.
Une refonte à la baguette !
La refonte du site Sabre répond à un nouveau concept de marque pensée par l’agence névé + spaaark. Mélange des styles, association de couleurs, Sabre rompt définitivement avec les arts de la table traditionnels !
La production de contenus a été un élément majeur de cette refonte. Avec l’élaboration d’une nouvelle ligne éditoriale qui a pour objectif de consolider l’attache des clients actuels mais également de toucher une cible plus large et plus jeune. Pour cela, nous avons collaboré avec l’agence Dire.
La réponse de La Bonne Agence.
Un outil d’aide à la vente et de gestion des informations offre au cœur d’un nouvel éco-système digital, des tablettes en boutique et un accompagnement permanent pour une migration réussie vers une digitalisation de l’offre Orange en boutique.
Une nouvelle expérience de navigation
Les premiers insights et plusieurs ateliers de co-conception ont menés à :
- L’élaboration de buyer personae
- La redéfinition des parcours, avec un travail d’arborescence incluant des enjeux fonctionnels et SEO
- La création de wireframes haute fidélité.
Des fiches produits détaillées et attractives
Chaque produit est unique par sa forme ou sa couleur. Il est présenté en détail afin que l’utilisateur ait toutes les informations nécessaires pour son choix. Les photos et contenus ont pour but de créer de l’envie et du désir auprès de la cible.
Des prises de parole de la marque
Sabre propose un vrai ton éditorial et s’investit personnellement en partageant sa vision des arts de la table.
Projet suivant
De l’inspiration à la conversion.
